Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng vj600

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, vj600 thu thập một số loại thông tin từ người dùng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp lý — không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan.

A. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú.
• Tài liệu xác minh danh tính (KYC): Bản sao CMND/CCCD hoặc hộ chiếu còn hiệu lực, ảnh chân dung tự chụp (selfie), bằng chứng địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được sử dụng để nạp và rút tiền.
• Liên lạc với hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua Live Chat, email hoặc Zalo/Telegram với đội ngũ hỗ trợ vj600.

B. Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên chơi, lịch sử đặt cược, trò chơi ưa thích.
• Cookie và công nghệ theo dõi: Cookie phiên, cookie chức năng, cookie phân tích (xem chi tiết tại Mục 4).
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số dư tài khoản, thời điểm giao dịch, phương thức thanh toán đã dùng.

2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

vj600 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và được công bố rõ ràng dưới đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách này mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

3 Chia Sẻ và Tiết Lộ Thông Tin

vj600 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ, vj600 có thể chia sẻ dữ liệu với:

Các đối tác dịch vụ được ủy thác (Processors):

• Nhà cung cấp thanh toán: Các cổng thanh toán, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch nạp/rút tiền. Chỉ thông tin tài chính cần thiết được chia sẻ.
• Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đơn vị xác minh danh tính được ủy quyền để hỗ trợ quy trình xác thực người dùng theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp nền tảng trò chơi: Các đối tác cung cấp phần mềm game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi, không bao gồm thông tin cá nhân nhận diện.
• Dịch vụ phân tích và hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp hạ tầng đám mây và phân tích hỗ trợ vận hành website, chỉ xử lý dữ liệu kỹ thuật ẩn danh.

Tiết lộ theo yêu cầu pháp lý:

vj600 có thể buộc phải tiết lộ thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam khi nhận được yêu cầu chính thức theo đúng trình tự pháp luật, bao gồm: điều tra hình sự, phòng chống rửa tiền (AML), hoặc các lệnh của tòa án. Trong những trường hợp này, vj600 sẽ chỉ cung cấp thông tin thực sự cần thiết theo yêu cầu và thông báo cho người dùng nếu pháp luật cho phép.

4 Chính Sách Cookie

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website vj600. Chúng tôi sử dụng cookie để đảm bảo website hoạt động đúng chức năng, cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập.

Các loại cookie vj600 sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Strictly Necessary): Bắt buộc để website hoạt động — duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF, lưu cài đặt ngôn ngữ. Loại cookie này không thể tắt mà không làm gián đoạn dịch vụ.
• Cookie chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn của bạn như giao diện yêu thích, trò chơi đã xem gần đây, giúp cá nhân hóa trải nghiệm mà không cần đăng nhập lại.
• Cookie phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng trên website — trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian trên trang — giúp vj600 cải thiện giao diện và nội dung.
• Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi bất thường, chống tấn công brute-force và xác minh thiết bị đăng nhập lần đầu.

Quản lý cookie: Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Hầu hết trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Safari, Edge) đều cho phép bạn xem, xóa hoặc chặn cookie. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của vj600.

5 Bảo Mật và Lưu Trữ Dữ Liệu

vj600 đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ ngoài ý muốn. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chính mà chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Giao thức TLS 1.3 cho toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ vj600, đảm bảo dữ liệu không thể bị đọc khi truyền qua mạng.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nguyên tắc "đặc quyền tối thiểu" — chỉ nhân viên có vai trò cụ thể mới được truy cập từng loại dữ liệu. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Bắt buộc cho toàn bộ nhân viên vj600 khi truy cập hệ thống quản trị. Được khuyến nghị mạnh mẽ cho người dùng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: vj600 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ với sự tham gia của các chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu người dùng được sao lưu tự động hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo phục hồi trong mọi tình huống.

6 Quyền Của Người Dùng

Theo pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân của Việt Nam (Nghị định 13/2023/NĐ-CP), bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình tại vj600:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu vj600 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu vj600 cập nhật hoặc sửa đổi. Một số chỉnh sửa có thể yêu cầu xác minh tài liệu.
• Quyền xóa ("quyền được quên"): Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, hoặc khi bạn rút lại sự đồng ý. Lưu ý: một số dữ liệu phải được giữ lại theo y êu cầu pháp lý (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính).
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu vj600 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xác minh tính chính xác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc vj600 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing trực tiếp hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu phản đối sẽ được thực hiện ngay lập tức.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận lại dữ liệu cá nhân đã cung cấp cho vj600 dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV, JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (ví dụ: nhận email marketing), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Cách thực hiện quyền của bạn: Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với vj600 qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live Chat trực tiếp trên website vj600 — hỗ trợ 24/7
• Zalo hoặc Telegram — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7

7 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

vj600 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các mốc thời gian lưu trữ cụ thể:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của pháp luật tài chính Việt Nam.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 05 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Tài liệu xác minh KYC: Trong thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 05 năm sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử liên lạc hỗ trợ: 02 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng, trừ các trường hợp có tranh chấp đang được giải quyết.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu giữ vô thời hạn vì không thể nhận diện cá nhân.
• Cookie và dữ liệu phiên: Từ khi kết thúc phiên trình duyệt đến tối đa 12 tháng tùy loại cookie (xem Mục 4).

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, vj600 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn, đảm bảo không thể phục hồi hoặc nhận diện lại.

8 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

vj600 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ, hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn thông qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ vj600 và trang Chính sách bảo mật ít nhất 07 ngày trước khi có hiệu lực.
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký với tiêu đề rõ ràng về việc cập nhật chính sách.
• Thông báo trong tài khoản khi bạn đăng nhập lần tiếp theo sau khi chính sách được cập nhật.

Ngày có hiệu lực của phiên bản hiện tại được hiển thị rõ ràng tại đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ vj600 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.